Отлично. Теперь можно заполнить страницу /privacy. Я подготовила текст именно под твой сайт, форму заказа, доставку, Яндекс Метрику и услугу «Цветочный консьерж».
По действующей редакции 152-ФЗ оператор должен определить цели, состав данных, сроки обработки и порядок уничтожения, а при сборе данных через интернет необходимо учитывать требования к хранению данных граждан РФ. Кроме того, в общем случае оператор до начала обработки должен уведомить Роскомнадзор, если не попадает под исключения закона. КонсультантПлюс
Текст для страницы /privacy
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Дата публикации: 04 октября 2026 года.
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://pionovaflowers.ru, а также клиентов P’ionova flowers.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Ионова Дарья Сергеевна
ИНН: 581400956333
ОГРНИП: 326580000037634
Бренд: P’ionova flowers
Адрес цветочной студии и для обращений: Москва, Давыдковская улица, 12к7
Телефон: +7 977 703-77-04
Email: darya.kondrashina@mail.ru
2. Какие персональные данные могут обрабатываться
При использовании сайта и оформлении заказа могут обрабатываться имя заказчика, номер телефона, имя получателя, номер телефона получателя, адрес доставки, дата и время доставки, текст открытки, комментарий к заказу и иная информация, которую пользователь самостоятельно указывает при оформлении заказа или обращении в P’ionova flowers.
При использовании сайта также могут автоматически обрабатываться технические сведения: IP-адрес, информация о браузере и устройстве, сведения о посещённых страницах, источнике перехода, действиях на сайте, файлы cookie и иные технические данные.
Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных через сайт.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для оформления и исполнения заказов на цветы и сопутствующие услуги; связи с заказчиком; организации доставки; связи с получателем при необходимости исполнения заказа; подготовки открытки; обработки обращений и заявок; ведения истории заказов; оказания услуг Business Flowers и «Цветочный консьерж»; улучшения работы сайта и анализа его посещаемости; обеспечения безопасности сайта; исполнения требований законодательства Российской Федерации.
Использование персональных данных для рекламных и маркетинговых рассылок осуществляется только при наличии отдельного законного основания или согласия пользователя.
4. Цветочный консьерж для бизнеса
В рамках услуги «Цветочный консьерж» корпоративный клиент может передать P’ionova flowers сведения о сотрудниках, руководителях, клиентах или партнёрах, необходимые для организации поздравлений: имя, дату поздравления, номер телефона, адрес доставки, предпочтения и иные необходимые сведения.
Передавая персональные данные третьих лиц, корпоративный клиент подтверждает наличие законного основания для их передачи и обработки.
P’ionova flowers использует такие сведения только в объёме, необходимом для оказания согласованной услуги и организации поздравлений и доставки.
5. Способы обработки
Обработка персональных данных может осуществляться автоматизированным способом и без использования средств автоматизации.
Оператор вправе совершать с персональными данными действия, необходимые для достижения заявленных целей: получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу лицам, участвующим в исполнении заказа, блокирование и уничтожение.
6. Передача персональных данных
Персональные данные могут передаваться курьерским и иным службам, непосредственно участвующим в доставке заказа, а также поставщикам технологических сервисов, обеспечивающим работу сайта, форм, CRM и аналитики, исключительно в объёме, необходимом для соответствующей цели.
Сайт может содержать ссылки на WhatsApp, Telegram и иные сторонние сервисы. При самостоятельном переходе пользователя в такой сервис дальнейшая обработка информации осуществляется также в соответствии с правилами соответствующего сервиса.
Оператор не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.
7. Яндекс Метрика и файлы cookie
На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, включая функции анализа посещаемости и поведения пользователей.
Сервис может получать техническую информацию о посещении сайта, включая данные о браузере, устройстве, IP-адресе, посещённых страницах и действиях пользователя.
Пользователь может ограничить использование cookie через настройки своего браузера. В этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.
8. Срок обработки и хранения
Персональные данные обрабатываются до достижения целей, для которых они были получены, либо до отзыва согласия субъектом персональных данных, если отсутствуют иные предусмотренные законом основания для продолжения обработки.
Данные, связанные с исполнением заказа и хозяйственной деятельностью оператора, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
После достижения целей обработки либо возникновения законного основания для прекращения обработки данные удаляются или уничтожаются в установленном порядке.
9. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет Оператор учитывает установленные законодательством требования к использованию баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
10. Права пользователя
Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать ранее предоставленное согласие.
Для обращения необходимо написать на:
darya.kondrashina@mail.ru
В теме письма можно указать: «Персональные данные».
Для идентификации обращения необходимо указать имя и контактные данные, использованные при оформлении заказа или обращении на сайте.
11. Отзыв согласия
Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление на электронную почту:
darya.kondrashina@mail.ru
После получения обращения обработка прекращается в случаях и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, за исключением ситуаций, когда у Оператора имеются иные законные основания для продолжения обработки.
12. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику в случае изменения сайта, порядка обработки персональных данных или требований законодательства.
Актуальная редакция всегда размещается по адресу:
https://pionovaflowers.ru/privacy
Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иной срок не указан непосредственно в документе.